Значок чата может отсутствовать в нерабочее время, когда операторов нет в сети.

Также онлайн-чат технической поддержки может не отображаться из-за установленных программ или расширений браузера для блокировки рекламы. 

Если у вас не отображается чат технической поддержки и нет возможности удалить блокирующие программы, вы можете обратиться в техническую поддержку другим способом.