प्रोजेक्ट के तकनीकी सहायता से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका ऑनलाइन चैट है, जिसे आप बैक ऑफिस के किसी भी पेज के निचले दाएं कोने में पा सकते हैं।

आप तकनीकी सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं:
- Telegram: t.me/SolarGroupSupportHIBot
- ई-मेल: support.hi@solargroup.pro,

तकनीकी सहायता के लिए अंग्रेजी में बात करने का समय:
सोमवार से शुक्रवार 9:30-02:30; रविवार 09:30-22:30 (UTC +5:30)।

तकनीकी सहायता के लिए हिन्दी में बात करने का समय:
सोमवार से शुक्रवार 9:30-13:30 और 18:30-22:30; रविवार 09:30-17:30 (UTC +5:30)।

नेपाल के निवासियों के लिए तकनीकी सहायता के लिए हिन्दी में बात करने का समय:
सोमवार से शुक्रवार 9:45-13:45 और 18:45-22:45; रविवार 09:45-17:45 (UTC +5:45)।

ईमेल के माध्यम से तकनीकी सहायता को भेजे गए अनुरोधों को ऑनलाइन चैट के माध्यम से भेजे अनुरोधों की तुलना में थोड़ा अधिक समय तक
प्रोसेस किया जाता है।