Cum să contactați serviciul suport tehnic?
Cea mai operativă metodă de contactare a serviciului suport tehnic al proiectului este chat-ul on-line, pe care îl vedeți în colțul din dreapta jos al oricărei pagini a cabinetului personal.
De asemenea, puteți contacta serviciul suport tehnic prin:
- Telegram: t.me/SolarGroupSupportROBot,
- e-mail: support.en@solargroup.pro,
Programul de lucru al personalului serviciului suport tehnic în limba engleză sau cu traducere automată:
Luni - Vineri 06:00-21:00; Duminică 09:00-17:00 (UTC+0).
Mesajele trimise către serviciul suport tehnic prin e-mail se examinează ceva mai mult timp decât cele trimise prin chat-urile on-line.