Todos los temas
Pregunta-respuesta
Cuenta personal
- ¿Cómo cambiar los datos personales?
- ¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico, vinculada a la cuenta personal?
- ¿Cómo pasar la verificación en la cuenta personal?
- ¿Se pueden cambiar los datos luego de terminar la verificación?
- ¿Cómo tramitar una herencia en la cuenta personal?
- ¿Qué es el Club de fundadores de proyectos y como saber si lo integro?
- No puedo iniciar sesión en mi cuenta personal, me da error "E-mail o contraseña inválidos", ¿qué debo hacer?
- No puedo ingresar a la cuenta personal, me da error "Se excedió el número de intentos. Inténtelo más tarde." ¿Qué hacer?
- ¿Cómo dar de baja la suscripción a las notificaciones por correo electrónico?
- ¿Cómo eliminar la cuenta personal?
Finanzas y pagos
- ¿Cómo recargar el saldo de la cuenta personal?
- ¿Cuáles son los métodos de recarga de la cuenta principal en la cuenta personal?
- Cómo transferir fondos monetarios en la cuenta personal de SOLARGROUP
- ¿Qué hacer si al recargar la cuenta principal con la tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, MIR) mi pago fue rechazado?
- ¿Cómo recargar la cuenta principal del inversor en la cuenta personal con ayuda de Payeer?
- Recargué mi cuenta en la cuenta personal con una criptomoneda (bitcoin, BTC (bitcoin), dash, litecoin, etc.). Los fondos se debitaron, pero no aparecen en la cuenta. ¿Qué hacer?
- ¿Qué hacer si se venció el plazo para acreditar fondos, pero el saldo aún no se ha recargado?
Inversiones
- ¿Dónde ver los paquetes de inversión disponibles para su compra?
- ¿Cuál es la suma mínima de inversión en los proyectos?
- ¿Cómo comprar participaciones de inversión? ¿Cómo adquirir un paquete de inversión?
- ¿Qué es el plan de cuotas y cómo utilizarlo?
- ¿Qué sucede si no puedo pagar el plan de cuotas en su totalidad?
- ¿Qué es el descuento?
- ¿Qué es la etapa de financiación del proyecto?
- ¿Dónde puedo ver cuántas participaciones de inversión se me han acreditado?
- ¿Cómo recuperar un plan de cuotas anulado?
- ¿Cuándo se anula el plan de cuotas?
- ¿Cómo ingresar el pago mensual del plan de cuotas?
- ¿Cómo pagar el plan de cuotas de forma anticipada?
- ¿Cómo comprar un paquete de inversión para un niño?
- ¿Los ciudadanos de qué países pueden invertir en los proyectos de SOLARGROUP?
A los socios
- ¿Por dónde debe empezar y cómo debe actuar el socio?
- ¿Dónde puedo leer el acuerdo de socios?
- ¿Quién es el referente (invitador)?
- ¿Qué es el estatus de socio?
- ¿Como usar los enlaces de referencia?
- Cómo registrar a un nuevo participante en la cuenta personal
- ¿Para qué sirve la sección "Equipo" en la cuenta personal?
- ¿Cómo puede trabajar el socio con el análisis?
- "Constructor de páginas": ¿qué es y cómo usarlo?
- ¿Cómo contactar con los representantes de los proyectos de SOLARGROUP?