Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Najszybszym sposobem, aby skontaktować się z pomocą techniczną projektu jest czat online, który można zobaczyć w prawym dolnym rogu każdej strony na koncie osobistym.
Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem:
- Telegram: t.me/SolarGroupSupportPLBot,
- E-Mail: support.en@solargroup.pro,
Godziny pracy serwisu pomocy technicznej w języku angielskim lub z automatycznym tłumaczeniem:
Od poniedziałku do piątku: 06:00-21:00; Niedziela: 09:00-17:00 (UTC+0).
Zgłoszenia wysłane do pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej są przetwarzane nieco dłużej niż te wysłane za pośrednictwem czatu online.