Greičiausias būdas susisiekti su projektui priskirtu techninės pagalbos skyriumi yra internetinis pokalbis, kurį galima inicijuoti bet kurio vidinio puslapio apatiniame dešiniajame kampe.

Techninės pagalbos taip pat galima kreiptis šiais kanalais:
- Telegram: t.me/SolarGroupSupportLTBot,
- El. paštu: support.en@solargroup.pro,

Techninė pagalba anglų kalba arba naudojant automatinio vertimo priemones teikiama pirmadienį-penktadienį 06:00-21:00; sekmadienį 09:00-17:00 (UTC+0).

SVARBU: Elektroniniu paštu gautų techninės pagalbos užklausų tvarkymas trunka šiek tiek ilgiau nei gautų naudojantis internetiniu pokalbiu.