Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis?

Cara tercepat untuk menghubungi dukungan teknis proyek adalah melalui obrolan daring, yang dapat Anda lihat di sudut kanan bawah halaman mana pun di back office.

Anda juga dapat menghubungi dukungan teknis melalui:
- Telegram: t.me/SolarGroupSupportIDBot,
- surel: support.en@solargroup.pro.

Jam kerja dukungan teknis dalam bahasa Indonesia:
Senin-Jumat 11.00-04.00* (UTC+7).
* Karyawan yang melayani konsultasi menggunakan terjemahan otomatis.

Permintaan bantuan yang dikirim ke dukungan teknis melalui surel diproses sedikit lebih lama daripada yang melalui obrolan daring.