Što trebam učiniti ako je moja uplata odbijena prilikom dopune glavnog računa pomoću bankovne kartice (Visa, MasterCard, MIR)?
Ako je vaša uplata odbijena prilikom dopune glavnog računa bankovnom karticom, obratite se tehničkoj podršci putem online chata ili na drugi način. Navedite svoje osobne podatke i podatke o plaćanju:
1) Ime i prezime,
2) prvih 6 i posljednje 4 znamenke kartice,
3) iznos uplate,
4) datum uplate,
5) e-pošta.
Obavijestite operatora tehničke podrške koje ste usluge s vašeg osobnog računa koristili za plaćanje karticom ili priložite screenshoot s porukom o pogreški.
1) Ime i prezime,
2) prvih 6 i posljednje 4 znamenke kartice,
3) iznos uplate,
4) datum uplate,
5) e-pošta.
Obavijestite operatora tehničke podrške koje ste usluge s vašeg osobnog računa koristili za plaćanje karticom ili priložite screenshoot s porukom o pogreški.