Semua topik
Pertanyaan dan Jawaban
Back office
- Bagaimana cara mengubah data pribadi?
- Bagaimana cara mengubah alamat email yang terhubung ke akun back office?
- Bagaimana saya dapat diverifikasi di back office?
- Bisakah mengubah data setelah menyelesaikan prosedur verifikasi?
- Bagaimana cara menggunakan opsi warisan di back office?
- Apa itu Klub Pendiri Proyek dan bagaimana cara mengetahui jika saya termasuk di dalamnya?
- Saya tidak bisa log masuk ke akun back office saya, tampil kesalahan bertuliskan "email atau kata sandi salah", apa yang harus saya lakukan?
- Saya tidak bisa log masuk ke akun back office saya, tampil kesalahan "Upaya percobaan melampaui batas. Silakan coba lagi nanti". Apa yang harus saya lakukan?
- Bagaimana cara berhenti berlangganan email pemberitahuan?
- Bagaimana cara menghapus akun back office saya?
Keuangan dan pembayaran
- Bagaimana cara mengisi saldo akun back office saya?
- Apa cara pengisian ulang akun utama yang tersedia di back office?
- Cara mentransfer uang di back office SOLARGROUP
- Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran saya ditolak saat mengisi akun utama saya menggunakan kartu bank (Visa, MasterCard, MIR)?
- Bagaimana cara menambahkan dana ke akun utama investor di back office dengan menggunakan Payeer?
- Saya telah mengisi akun back office saya menggunakan mata uang kripto (bitcoin, BTC (bitcoin), dash, litecoin, dan sebagainya). Dana telah didebet, tetapi tidak ada di akun. Apa yang harus saya lakukan?
- Apa yang harus saya lakukan jika batas waktu penambahan dana telah berakhir, tetapi saldo akun belum terisi?
- Как пополнить основной счёт инвестора в личном кабинете с помощью PayPal?
Investasi
- Di mana saya dapat melihat paket investasi yang tersedia untuk dibeli?
- Berapa jumlah minimum untuk berinvestasi dalam proyek?
- Bagaimana cara membeli saham investasi? Bagaimana cara membeli paket investasi?
- Apa itu rencana angsuran dan bagaimana cara menggunakannya?
- Apa yang terjadi jika saya tidak bisa melakukan semua pembayaran sesuai dengan rencana angsuran?
- Apa itu diskon?
- Apa yang dimaksud dengan tahap pendanaan proyek?
- Di mana saya dapat melihat jumlah saham investasi yang telah dikreditkan kepada saya?
- Bagaimana cara memulihkan rencana angsuran yang dibatalkan?
- Kapan rencana angsuran dibatalkan?
- Bagaimana cara melakukan pembayaran angsuran bulanan?
- Bagaimana cara membayar rencana angsuran lebih awal?
- Bagaimana cara membeli paket investasi untuk anak saya?
- Warga negara mana saja yang dapat berinvestasi dalam proyek SOLARGROUP?
Untuk mitra
- Para mitra sebaiknya mulai dari mana dan bagaimana mereka sebaiknya bertindak?
- Di mana saya bisa melihat perjanjian kemitraan?
- Siapa itu rujukan/mitra (pengundang)?
- Apa itu status mitra?
- Bagaimana cara menggunakan tautan rujukan?
- Bagaimana cara mendaftarkan peserta baru di back office?
- Apa itu bagian "Tim" di back office?
- Bagaimana cara mitra bekerja menggunakan analitika?
- "Page Builder" - apa itu dan bagaimana cara menggunakannya?
- Bagaimana cara menghubungi Perwakilan Proyek SOLARGROUP?